01
Навіщо ця сторінка
Читачі звикли шукати умови повернення внизу будь-якого сайту, а відсутність такої сторінки виглядає підозріло. Тож кажемо відверто: повертати нічого, бо нічого не продається, — це краще, ніж мовчати.
Коротка відповідь
чому так і що робити
Гроші за читання seranolivu повернути неможливо — ми їх просто не беремо. Далі — детальніше, а також що робити, якщо кошти все ж зникли з картки.
01
Читачі звикли шукати умови повернення внизу будь-якого сайту, а відсутність такої сторінки виглядає підозріло. Тож кажемо відверто: повертати нічого, бо нічого не продається, — це краще, ніж мовчати.
02
Нам ці гроші надійти не могли: платежі ми технічно не приймаємо. Швидше за все, це шахраї, які користуються нашою назвою. Зв’яжіться з банком, що видав картку, збережіть підтвердження транзакції й напишіть нам на lyst@seranolivu.com — ми застережемо інших читачів.
03
Відшкодовувати нічого, але нам дуже важливо дізнатися, що не спрацювало. Опишіть, яку розкладку брали, на якій воді й у якому посуді готували і що вийшло. Ми повторимо все за вашим описом і, якщо помилка наша, виправимо цифру в тексті й подякуємо вам у примітці.
04
Поширений трюк: людині телефонують, кажуть про «помилкове списання на seranolivu» і пропонують «повернути кошти», якщо вона назве дані картки або встановить програму для віддаленого доступу. Ми ніколи не дзвонимо першими щодо грошей і нічого не просимо встановлювати. Покладіть слухавку й зателефонуйте в банк за номером зі зворотного боку картки.
05
Досить закрити вкладку — жодного «розірвання угоди» не потрібно. Акаунтів у нас немає, тож і жодних зобов’язань перед нами у вас немає.
06
Чому взагалі немає оплати — на сторінці «Про оплату». Про статус видання — у розділі «Застереження редакції».
Останнє оновлення: 18 вересня 2026 року